De ce și cum să utilizați Utilitarul de recuperare Chromebook + Depanare

De parcă ar fi o idee bună să creați o unitate USB de recuperare Windows 10 ori de câte ori obțineți un PC nou, este logic să creați o unitate de recuperare Chromebook. Acordat, este mult mai greu să caram un Chromebook decât un laptop Windows; majoritatea problemelor legate de Chromebook pot fi rezolvate cu resetare din fabrică sau cu Powerwash. Dar dacă aceasta nu reușește, puteți reinstala imaginea sistemului de operare Chromebook de la zero utilizând utilitarul de recuperare Chromebook.

Există o mică problemă: utilitarul de recuperare Chromebook este un fel de durere în gât. Mi-a luat mai multe încercări pe mai multe computere cu mai multe unități USB și carduri SD pentru ao face să funcționeze. În această înțelegere, voi încerca să vă ghidez în jurul unor pietre de poticnire pe care le-am întâlnit.

Notă: anterior, ați putea face discuri de recuperare Chromebook utilizând chrome: // imageburner. Utilitarul de recuperare Chromebook înlocuiește acest lucru.

Cum funcționează utilitarul de recuperare Chromebook (Uneori)

Procesul de creare a unui Utilitar de recuperare a Chromebook-urilor ar trebui să fie foarte rezistent. Puteți face acest lucru pe Chromebookul dvs. sau pe un alt computer, cum ar fi un computer Windows sau un computer MacOS.

Această metodă a funcționat perfect pentru mine pe macOS 10.12.2 cu un card SD de 8 GB SDD.

Iată cum se procedează în mod normal:

1. Utilizând un computer cu un browser Google Chrome, descărcați Utilitarul de recuperare Chromebook din Magazinul web Chrome.
2. Clic Incepe.
3. Identificați-vă Chromebookul tastând numărul de model sau selectând-l dintr-o listă. Dacă rulați Chromebook Recovery Utility pe Chromebook, acesta va afișa automat numărul dvs. de model.
4. Clic Continua.
5. Introduceți o unitate USB goală sau un card SD pe care nu vă deranjează ștergerea. Selectați-l din meniul derulant și faceți clic pe Continua.
6. În ecranul următor, verificați din nou că ați selectat unitatea corectă (veți fi șterse toate date despre acesta) și faceți clic pe Creați acum.
7. Utilitarul de recuperare Chromebook va începe să descarce imaginea ChromeOS. După terminarea procesului, acesta va fi despachetat automat și îl veți scrie pe unitatea dvs..
8. Când este terminat, veți vedea un ecran care spune "Succes! Mediile de recuperare sunt gata! "

Acum puteți să eliminați suporturile de recuperare și să le stocați într-un loc sigur până când este timpul să vă recuperați Chromebookul (sperăm că niciodată!).

Metodă alternativă pentru crearea unui disc de recuperare cu utilitarul de recuperare Chromebook

A fost făcută metoda normală pentru crearea unei unități de recuperare Chromebook USB nu lucrați pentru mine pe laptopul meu Windows 10 sau Chromebook. În cele din urmă, am reușit să lucrez utilizând cele două opțiuni avansate din utilitar: Ștergeți suporturile de recuperare și Utilizați imaginea locală.

Notă: Pentru a găsi imaginea locală, m-am dus la acest site web: Casa mea Chrome. Știu că blogul pare cam umbros, dar link-urile directe pe care le oferă merg la dl.google.com, care este un server Google legit. Ei tocmai au făcut munca de a ghici sau a inversa ingineria locațiilor reale unde utilitarul descarcă imaginile. Dacă aveți dubii, după ce imaginea dvs. este descărcată, apăsați CTRL + J și confirmați pe pagina de descărcări că fișierul zip a venit de la google.com.

1. Utilizând un computer cu un browser Google Chrome, descărcați Utilitarul de recuperare Chromebook din Magazinul web Chrome.
2. Introduceți suportul de recuperare în computer.
3. Dați clic pe pictograma roată din partea dreaptă sus și alegeți Ștergeți suporturile de recuperare.
4. Selectați media pe care doriți să o ștergeți din meniul derulant și faceți clic pe Continua.
5. Confirmați că ați selectat suportul media potrivit și faceți clic pe Ștergeți acum.
6. Când apare ecranul "Mediul dvs. de recuperare a fost șters", nu faceți clic pe Terminat.
7. Dați clic pe pictograma roată din partea dreaptă sus și alegeți Utilizați imaginea locală.
8. Căutați o imagine locală pe care ați descărcat-o și deschideți-o. Nu trebuie să dezarhivați, dar puteți obține rezultate mai bune dacă faceți.
9. Selectați suportul pe care doriți să îl utilizați și dați clic pe Continua.
10. Procesul de imagistică va continua ca normal, cu excepția faptului că pasul de descărcare va fi omis.

Acest lucru a lucrat pentru mine pe PC-ul meu Windows 10 cu un card SD SanDisk de 8 GB, atunci când nimic altceva nu ar fi. Destul de ciudat, dupa ce am facut acest lucru cu succes, a functionat folosind metoda normala, fara a fi nevoie de o manevra cu SanDisk 16 GB Cruzer Blade USB. Este posibil ca aceasta să fie o problemă de conectivitate la rețea și ceva a rămas greșit datorită programului încorporat de Descărcător utilitar de recuperare Chromebook. Unii utilizatori au raportat succes prin dezactivarea programelor antivirus atunci când descarcă imaginea.

Dacă aveți în continuare probleme, citiți mai departe. Dacă nu, treceți la modul de utilizare a suportului de recuperare Chromebook.

Eroare: Imposibil de dezarhivat fișierul. Vă rugăm să încercați din nou.

Am întâlnit acest lucru când folosesc o blade SanDisk Cruzer 16 GB pe laptopul meu ASUS Chromebook Flip C100PA. Nu am găsit niciodată o soluție. S-ar putea să fi fost o descărcare eșuată sau un spațiu insuficient pe unitatea de stocare a laptopului Chromebook. Dar nu am ajuns niciodată la partea de jos a acestui lucru și am folosit doar un Macbook Air în schimb.

Eroare necunoscută: lansarea procesului a eșuat cu codul 0000003eb. Vă rugăm să încercați din nou.

Am întâlnit acest lucru când încercam un Kingston DataTraveler 4 GB și dispozitivul meu SanDisk 16 GB USB și cardul SanDisk de 8 GB SD pe computerul meu Windows 10.

Soluţie: Am lucrat la calculatorul meu Windows 10 folosind Ștergeți suporturile de recuperare și Folosiți local imagine (vezi mai sus). În special, când am folosit aceste opțiuni, am fost solicitat de fereastra de control al contului de utilizator (UAC) în timpul ambilor pași. Cred că aceasta ar putea fi o idee despre chestiunea care stă la baza. Într-o bănuială, am încercat să folosesc utilitarul de recuperare Chromebook ca administrator pentru a vedea dacă a rezolvat problema, dar nu a făcut-o. Până în prezent, singura metodă care a funcționat pentru mine este de a folosi o imagine locală așa cum este descris în pașii de mai sus.

Nu reușesc să utilizez unitatea USB după ce am încercat să utilizez Utilitar de recuperare Chromebook

Utilitarul de recuperare Chromebook face câteva modificări radicale ale unității USB pentru ao pregăti pentru utilizare ca suport de recuperare ChromeOS. Dacă doriți să utilizați din nou capacitatea completă a unității în scopuri normale, utilizați Utilitarul de recuperare Chromebook pentru a șterge unitatea. Vedeți pașii de mai sus (opriți-vă înainte de a aplica imaginea locală).

Primesc un milion de mesaje spunând: "Trebuie să formatați discul în unitatea X: înainte să îl puteți folosi".

Da, si eu. Cred că este doar o simțire a modului în care Windows detectează unitățile înainte de a le scrie. Puteți să le închideți simultan, făcând clic cu butonul din dreapta pe pictograma File Explorer din bara de activități și făcând clic pe Închideți toate ferestrele.

După ce mi sa întâmplat asta, am avut o grămadă de unități USB fantomă afișate în File Explorer cu acele scrisori de unitate. Ei chiar au persistat după ce am șters drive-ul, mi-am scos unitatea și mi-am restart calculatorul. Am reintrodus unitatea, am scos una sau două, am scos unitatea și am scăpat de ele. Destul de ciudat.

Cum să recuperați un Chromebook utilizând un mediu de recuperare ChromeOS

Presupunând că ați creat suportul de recuperare fără probleme, iată ce faceți dacă faceți eroarea de eroare "Sistemul de operare Chrome este lipsit sau deteriorat".

1. Eliminați toate perifericele de pe Chromebook.
2. Introduceți modul de recuperare apăsând simultan Esc + Reîmprospătare și butonul de alimentare. Țineți apăsată tasta până când vedeți un mesaj pe ecran.
3. Dacă aveți un Chromebox sau Chromebit, va exista un buton de recuperare dedicat. Verificați manualul de utilizare pentru locația sa.
4. Când vi se solicită, introduceți suportul de recuperare și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Iată câteva ecrane pe care le-am văzut când m-am recuperat.

Iată "sistemul de operare Chrome nu există sau este deteriorat. Introduceți un stick de recuperare sau un card SD ". Puteți schimba limba în partea dreaptă sus. Numărul modelului este în partea de jos. Puteți folosi acest lucru când descărcați imaginea.

Odată ce conectați USB-ul de recuperare, acesta începe automat verificarea imaginii.

Prima dată când am trecut prin proces, am primit această eroare: "A apărut o eroare neașteptată. Consultați această adresă URL pentru sfaturi de depanare: https://www.google.com/chromeos/recovery ". Mi-am făcut din nou suportul de recuperare și am rezolvat problema.

În timpul recuperării reușite, am primit această bara de progres. Nu știu dacă este normal, dar a funcționat bine.

Următorul ecran afirmă: "Recuperarea sistemului este în curs de desfășurare ..." Procesul a durat aproximativ cinci minute.

La ecranul "Recuperarea sistemului este finalizat", vi se va solicita să eliminați suportul de recuperare. Chromebookul dvs. va reporni automat și va fi ca și cum l-ați scos din cutie.

Concluzie

Deci, acolo aveți. Utilitarul rapid și ușor de recuperare a Chromebook-urilor este extrem de necorespunzător și impertinent, cel puțin din momentul acestei scrieri. Luând în considerare următoarele, dacă vă luptați:

• Utilitatea este precaută cu privire la tipul de suport pe care îl utilizați. Unii spun că unitățile SanDisk nu vor funcționa și m-am gândit că a fost problema mea la început. Dar în cele din urmă am reușit să lucrez pe un stick USB SanDisk Cruzer și pe un card Sandisk SD.
• Veți avea mai mult noroc dacă formatați mai întâi unitatea folosind Recovery Utility Chromebook.
• Veți avea mai mult noroc dacă descărcați imaginea separat și aplicați-o cu Utilizați imaginea locală opțiune. Vezi mai sus instrucțiunile.
• Când descărcați utilizând utilitarul de recuperare Chromebook, asigurați-vă că aveți o conexiune bună și că antivirusul dvs. este dezactivat temporar.
• Dacă obțineți acest lucru pentru a funcționa pe un Chromebook (adică efectuați o recuperare a dispozitivului Chromebook pe un Chromebook), atunci anunță-mă. Am reușit doar să funcționeze în Windows și MacOS.

Ați avut noroc cu Utilitarul de recuperare Chromebook? Ați cerut vreodată legitim o unitate de recuperare Chromebook? Spune-mi despre asta în comentariile!