Fix Age of Empires Definitive Edition nu se lansează

Microsoft a lansat o versiune remasterită și remodelată a originalului Age of Empires Age of Empires: ediție definitivă în Microsoft Store. Cu toate acestea, se pare că acum mulți utilizatori au fost loviți de multe bug-uri neobișnuite care nu le permite să lanseze sau să joace jocul.

Age of Empires Definitive Edition nu lansează

Unele dintre erorile comune includ:

• Jocul nu pornește sau este blocat la încărcare și nu depășește niciodată ecranul de încărcare.
• Jocul continuă să se prăbușească și re-deschide magazinul pentru unele actualizări care nu se întâmplă niciodată.
• Uneori este afișată sigla și jocul se oprește.
• Grafica este întârziată.

În acest post, împărtășesc câteva sfaturi pe care le puteți utiliza pentru a remedia aceste erori, dar nu există nicio garanție deoarece depinde de PC-ul de la PC. Ar putea funcționa pentru unii și poate nu pentru alții.

1] Verificați cerințele minime ale PC-ului

Cu excepția cazului în care aveți un PC foarte vechi, majoritatea PC-urilor de nouă generație ar trebui să poată rula acest joc. Microsoft a împărțit cerința minimă de PC a jocului după cum urmează:

Cerință minimă PC:

Minim
OS	Windows 10
Arhitectură	x64
Tastatură	Tastatură integrată
Șoarece	Mouse integrat
DirectX	Versiunea 11
Memorie	4GB
Memorie video	1 GB
Procesor	1.8 Ghz + dublu Core sau mai mare i5 sau AMD echivalent
Grafică	Intel HD 4000 sau mai bine (16 sau mai multe unități de execuție) nVidia GPU cu scorul de 500 sau mai mult pe marca G3D Passmark AMD GPU cu scorul de 500 sau mai mult pe Passmark G3D Mark

Cerințe PC recomandate:

Recomandat
OS	Windows 10
Arhitectură	x64
Tastatură	Tastatură integrată
Șoarece	Mouse integrat
DirectX	Versiunea 11
Memorie	16 GB
Memorie video	2 GB
Procesor	2,4 Ghz i5 sau mai mare (4 fire HW)
Grafică	Nvidia GTX 650; AMD HD 5850

Acestea fiind spuse, dacă vă răsturnați fără a verifica cerința, este posibil să doriți să actualizați PC-ul sau să îl jucați cu contul dvs. pe cineva elses PC.

2] Instalați orice aplicație gratuită din Magazin Microsoft

Un pic de vârf surprinzător, dar asta vine direct din echipa AOE. Utilizatorii care se confruntă cu probleme cu codul de eroare "0x803F8001"Poate avea nevoie să descarce orice aplicație sau joc gratuit din magazin. Acesta poate fi un joc ca Candy Crush sau Firbit App, dar se pare ca rezolvarea problemei.

Deși solicită să semneze toate celelalte conturi pe care le-ați putea avea pe PC până când nu funcționează. După ce ați terminat, puteți naviga la Microsoft Store "Biblioteca" pagina și lansarea Age of Empires: Definitive Edition.

3] Ați făcut o comandă prealabilă? Este timpul să reinstalați

Jocul a fost pregătit pentru precomandă, iar mulți l-au cumpărat. A scazut jocul in acel moment, pentru a incepe doar astazi cand lansarea a fost ofensiva. Se pare că aceste jocuri trebuie să reinstaleze jocul din nou. Aceasta este o altă limită a limitei de bandă de 17,8 GB, dar aceasta pare să fie singura soluție pentru acum.

• Apăsați tasta Windows pentru a deschide ecranul de pornire.
• Căutați Age of Empires în lista "A".
• Faceți clic dreapta și dezinstalați.

• După ce dezinstalarea este finalizată, accesați "Biblioteca mea" din Windows Store.
• Căutați jocul și instalați-l din nou.

Puteți verifica următorul sfat pentru a reseta jocul înainte de ao dezinstala.

4] Resetați datele de joc Age of Empires DE

Acest lucru este mai bine decât reinstalarea întregului joc și ar putea să funcționeze doar pentru dvs. Caracteristica de resetare a aplicației este disponibilă în Windows Windows 10 versiunea 1607 sau o versiune ulterioară.

• Introduceți "Aplicații și funcții" în bara de căutare și selectați-o.
• Găsiți și selectați Age of Empires: Editie definitivă, apoi selectați Opțiuni avansate.
• Faceți clic pe Resetați.

5] Esti pe versiunea Windows 10 Insider?

Mulți au raportat echipei de asistență AOE că s-au confruntat cu probleme la lansarea jocului, dacă se află pe o versiune pre-lansare / Insider a Windows. Această problemă este investigată în timp ce citiți acest lucru. Deci, stai pentru o actualizare despre asta.

6] Verificați setările antivirus

Înapoi la elementele de bază. Anti-Virusul provoacă probleme la lansarea oricărei aplicații sau a unui joc în cazul în care identifică în mod accidental ceva greșit legat de joc. Urmați pașii de mai jos:

• Unele programe antivirus pot împiedica lansarea jocului. Asigurați-vă că verificați setările antivirus pentru a vă asigura că Age of Empires: Definitive Edition nu este blocată.
• Adăugați jocul la orice caracteristică albă din programul dvs. antivirus.

Echipa Age of Empire Support subliniază în special programele antivirus Comodo și F-secure pentru a cunoaște conflictele cu Age of Empires DE. Pentru Comodo, încercați să dezactivați detectarea injecției codului shell sau protecția la depășirea tamponului. Blocante similare în alte programe pot cauza probleme.

7] Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor pentru magazinul Windows 10 Store

Windows 10 are un instrument de depanare integrat. Tastați Depanarea în caseta Căutare Cortana și ar trebui să vedeți imediat setările.

• Deschideți aplicațiile din Magazin Windows din listă.
• Rulați-l.
• Va verifica în general dacă există o problemă și încercați să o reparați.

8] Crash! Atârna! Crash! Redeschideți magazinul și actualizați

Aceasta este o eroare tipică pentru care aveți nevoie Colectați-vă jurnalele DxDiag și Store. Acest proces va capta informații de sistem și jurnale de instalare. Va trebui să trimiteți acest lucru echipei de asistență AOE pentru remediere.

• Obținerea DxDiag:

  1. În bara de căutare Cortana, tastați dxdiag și faceți clic pe "Comanda Run DxDiag„.
  2. Selectați "Salvați toate informațiile"Și salvați fișierul dxdiag pe desktop.

• Obținerea jurnalelor de magazin:

  1. În bara de căutare Cortana, tastați wscollect și faceți clic pe "Comanda Run wscollect."Acest lucru va genera un fișier .cab pe desktop.

• Trimiteți-vă informațiile Microsoft. Strângeți următoarele informații și le trimiteți acestora:

  • Adunați cât mai multe dintre următoarele informații într-un e-mail:
    • A Descriere din problema dvs. Fiți cât mai detaliată posibil.
    • A captură de ecran din problema dvs., dacă ați reușit să strângeți una.
    • Ta dxdiag fişier.
    • Ta .taxi fişier.
    • Numele de program antivirus pe PC, dacă există.
    • Numele de Software-ul VPN pe PC, dacă există.
    • Numele de firewall software pe PC, dacă există.
  • După ce veți avea la dispoziție cât mai multe informații de mai sus, trimiteți-le [email protected]. Ei se vor întoarce la dvs. cu pașii suplimentari cât mai curând posibil.

Este posibil ca niciuna dintre ele să nu vă remedieze problema și singura opțiune este să așteptați o actualizare de la echipa de asistență AOE pentru a obține acest lucru fix. Sunt sigur că deja lucrează la ea.

PS: Rune Goksør spune în secțiunea de comentarii de mai jos: "Adăugarea pachetului de limbă engleză în limba engleză în Windows a făcut truc pentru mine".