Cum să obțineți rambursări în schimbarea prețurilor pentru achizițiile Amazon (Actualizat)
Ați cumpărat vreodată ceva pe Amazon doar pentru a vedea scăderea prețurilor la scurt timp după cumpărare? De exemplu, am cumpărat un nou Sonos Play 1 numai pentru a vedea scăderea prețului cu 20 $ o săptămână mai târziu. Cel mai probabil, sa întâmplat doar pentru toți cei care cumpără ceva pe Amazon. Atât de mulți, de fapt, că Amazon a trebuit să-și schimbe politica privind schimbările de preț de la 30 de zile până la 7 zile. Deci, chiar dacă prețul se schimbă, puteți obține rambursarea numai dacă este într-o săptămână de la data cumpărării.
Iată cum se face:
Notă: Această politică de rambursare a amenzilor de la Amazon se aplică numai produselor expediate și vândute de Amazon. Dacă cumpărați de la un vânzător diferit care vinde pe Amazon, veți fi îndrumați să contactați vânzătorul dacă prețul a scăzut.Actualizare 11/24/2017: Amazon continuă să își actualizeze politicile și mai mulți cititori raportează dificultăți în ceea ce privește rambursările în comentarii. Având în vedere acest lucru, este sigur să spunem că Amazon nu mai acordă rambursări pentru modificarea prețurilor. Vedeți actualizarea din 6/19/2016 de mai jos pentru mai multe detalii despre obținerea rambursărilor de prețuri de la Amazon și alți furnizori de la compania dvs. de carduri de credit.
Actualizați 19.6.2016: Potrivit feedback-ului recente din partea cititorilor, se pare că Amazon și-a schimbat politica privind oferirea de rambursări de preț pentru toate articolele altele decât televizoarele. Deci, dacă vedeți o schimbare a prețului pe televizoare, ar trebui să puteți obține diferența. Prin urmare, am publicat o nouă metodă de rambursare atât de la Amazon, cât și de la alți comercianți cu amănuntul. se bucura!
Obțineți rambursări pentru schimbarea prețurilor pe Amazon
Faceți clic pe Imagine pentru a trece la pagină
Din pagina de returnare și rambursări Amazon, în secțiunea Ajutor, faceți clic pe Aveți nevoie de mai mult ajutor? Urmat de link-ul Contactați-ne. Dacă doriți o cale mai ușoară de a ajunge acolo, faceți clic pe butonul "Contactați-ne" din partea dreaptă a acestei pagini.
Dacă v-ați conectat la contul dvs. Amazon, este posibil să puteți adăuga ordinea în mod automat selectând-o. În secțiunea 2 pentru o problemă selectați Returnări și rambursări apoi selectați Detalii privind emisiunea Alte probleme de returnare sau de rambursare. Apoi tastați: restituirea parțială, modificarea prețului în rezumat și apoi selectați modul în care doriți să contactați Amazon. Puteți să-l sunați pe Amazon sau să începeți o discuție instant, însă un simplu e-mail va funcționa de obicei la fel de bine.
Dacă mergeți pe traseul de e-mail, trebuie doar să adăugați un mesaj prietenos pentru a solicita (nu cererea) pentru schimbarea prețurilor.
Acum așteptați și vedeți ce spune Amazon. Sunt sansa, vei primi diferenta de pret fara nici un fel de hassle (vezi sute de comentarii de mai jos). Dacă preferați opțiunea de chat, aceasta funcționează și ea. Personal nu am fost niciodată refuzată o rambursare prin chat.
Cheia este, întotdeauna să fii politicos și respectuos. Agentul de relații cu clienții își face treaba numai. În majoritatea cazurilor, ei vor avea grijă de tine dacă pot face ceva. De ce? Organizația de servicii pentru clienți a Amazon este a doua. Îngrijirea clientului este în DNA. Este de fapt principiul # 1 din companiile publicate în principiile de conducere.
Customer Obsession
Liderii încep cu clientul și lucrează înapoi. Ei lucrează energic pentru a câștiga și a menține încrederea clienților. Deși liderii acordă atenție competitorilor, ei obsedă asupra clienților.
Atâta timp cât reclamația dvs. este legit, trebuie să fiți bine.
Dacă ați avut o experiență pozitivă (sau negativă) cu Amazon și cu modificările de preț, renunțați la un comentariu de mai jos (Actualizați, comentariile au fost dezactivate pentru acest post) și anunță-ne cum merge. Sunt sigur că cititorii noștri ar dori să audă despre asta! Unii cititori raportează că încă mai pot obține rambursări prin faptul că sunt persistenți.
Dacă sunteți în căutarea de a salva niște bani în plus pe Amazon, asigurați-vă că pentru a verifica afară articolul nostru: Cum de a găsi și de a folosi Amazon Cupoane Instant.
