Nu se pot deschide fișiere Word, Excel, PowerPoint sau atașamente de e-mail în Office

Dacă nu puteți deschide un atașament Excel, Word sau PowerPoint din Microsoft Outlook sau un fișier de pe Internet și primiți un mesaj de eroare, Fișierul este corupt și nu poate fi deschis atunci poate doriți să încercați această soluție.

În astfel de cazuri, Office poate raporta fișierul ca fiind corupt. Erori exacte pot include:

• Excel: Fișierul este corupt și nu poate fi deschis

• Word: Word A întâmpinat o eroare în încercarea de a deschide fișierul

• PowerPoint: PowerPoint a găsit o problemă cu conținutul în fișier, PowerPoint poate încerca să repare prezentarea

Într-un astfel de caz, puteți încerca următoarele:

Deschideți panoul de control

Selectați Instrumente de administrare

Faceți clic pe Servicii Componente și extindeți arborele de sub Consola Root pe Computers> My Computer.

Acum faceți clic dreapta pe Computerul meu și selectați Proprietăți.

Selectați fila Proprietăți implicite și setați următoarele valori:

• Nivel implicit de autentificare: Conectați
• Nivel de impersonalizare implicit: Identificați.

KB2387587 explică faptul că acest lucru se întâmplă dacă setările de securitate DCOM s-au modificat și nu permit structura temporară a fișierelor care trebuie creată. Prin efectuarea sugestiilor de mai sus, veți seta setările de securitate ale componentelor înapoi la valorile implicite.