Pagina principala » Birou » Cum se depanează problemele de activare Office

    Cum se depanează problemele de activare Office

    Toate produsele plătite de la Microsoft trec prin procesul de activare. În timp ce de cele mai multe ori funcționează, uneori există o problemă. În acest ghid, analizăm câteva soluții comune pentru depanarea activării Office. Acesta acoperă Birourile 365, Biroul 2019 și Biroul 2016 și Biroul 2013. Vom analiza următoarele:

    • Verificați starea abonamentului Office sau o licență activă
    • Asigurați-vă că utilizați contul potrivit
    • Utilizați instrumentele de depanare pentru activarea Microsoft Office
    • Utilizați o cheie validă și unde să găsiți cheia din cont.
    • Remediați anunța abonamentului.
    • Schimbarea planului de abonament Office 365
    • Instalarea Office pentru două țări diferite
    • Contul biroului HUP

    Depanarea problemelor de activare a Office

    1] Asigurați-vă că aveți un abonament activ sau o licență activă

    Asigurați-vă că aveți un abonament activ. După expirarea abonamentului, produsele Office vor avea funcționalitate redusă. De asemenea, trebuie să primiți un mesaj de eroare care să ceară reînnoirea abonamentului. Accesați Office.com și verificați starea abonamentului la comenzi.

    2] Utilizați același cont pentru a activa Office cu care ați făcut achiziția

    Este posibil să aveți mai multe cont Microsoft. S-ar putea să fi folosit în mod accidental un cont diferit pentru a cumpăra abonament Office și să utilizați alta pentru ao activa. Asigurați-vă că utilizați contul potrivit pentru a activa abonamentul. În cazul în care ați reînnoit accidental abonamentul cu un alt cont, utilizați-l pentru Office pentru al activa.

    3] Instrumente de depanare pentru activarea Microsoft Office pentru Office 2019 și Office 365

    Citiți ghidul nostru aprofundat cu privire la modul în care puteți utiliza instrumentul de activare a problemelor de activare a biroului pentru a remedia problemele uzuale legate de activare.

    4] Utilizați cheia dreaptă și iată cum o puteți găsi

    În primul rând, trebuie să aflați ce cont Microsoft ați folosit pentru a cumpăra abonamentul Office. Cea mai bună modalitate de a vă imagina este să deschideți orice aplicație Office și apoi să accesați File> Account și să căutați adresa de e-mail după "Belongs to" de mai jos numele produsului.

    • Apoi, accesați Online Microsoft Store și conectați-vă cu acel cont.
    • Faceți clic pe numele din partea de sus și selectați Istoric comenzi.
    • Localizați Office>, apoi selectați Install Office. Aici puteți vedea cheia produsului.

    Puteți utiliza aceasta pentru a activa funcția Office. În cazul în care ați cumpărat Office 365 sau orice altă versiune online, tot ce aveți nevoie este abonamentul activ și conectarea cu acesta.

    5] O notificare de abonare apare când deschid o aplicație Office 365

    Iată o listă a unui anunț de abonament pe care îl puteți obține. Apare de obicei în roșu sau galben. Motivele obișnuite care stau la baza acestuia sunt fie că abonamentul dvs. a expirat, fie că plata a eșuat la reînnoire sau este necesară o actualizare. Ultimul apare când se schimbă tipul de abonament.

    Mesajele vor avea suficiente informații pentru a vă ajuta să înțelegeți problema exactă.

    1. Reînnoiți abonamentul sau abonamentul a expirat
    2. ANUNȚUL PRODUSULUI nu a fost activat. Pentru a continua să utilizați fără întrerupere, activați înainte
    3. NOTIFICARE PRODUS Majoritatea caracteristicilor au fost dezactivate deoarece nu au fost activate
    4. Produsul este dezactivat
    5. Nu s-a putut verifica abonamentul
    6. ANUNȚ DE CONT sau UPDATE REQUIRED: Abonamentul dvs. Office 365 are o modificare în așteptare
    7. ANUNȚ DE CONT. Ne-am confruntat cu o problemă cu abonamentul dvs. Office 365 și aveți nevoie de ajutorul dvs. pentru remedierea acestuia.
    8. Produs fără licență sau altă eroare de activare.

    Dacă computerul dvs. face parte dintr-o întreprindere, adresați-vă administratorului IT pentru depanarea activării Office.

    7] "Comunicarea privind contul" apare în Office după schimbarea planurilor Office 365

    Mulți consumatori își schimba planurile de birou. S-ar putea să fi trecut de la Office 365 Professional la Acasă sau invers. Este posibil să fie necesar să instalați versiunea Office care vine cu noul dvs. plan. Uneori este nevoie de 1-3 zile sau chiar mai mult pentru ca clientul să o realizeze.

    În funcție de mesaj, vi se va oferi opțiunea de conectare sau actualizare a aplicației.

    8] Eroare la instalarea Office pentru două țări diferite

    Această eroare apare la utilizare Biroul 2013. Când schimbați regiunea sau țara, trebuie să cumpărați o copie separată pentru fiecare dintre ele. Cea mai bună cale este să utilizați două conturi diferite. Comutați când trebuie să comutați țara sau regiunea.

    Cand vine vorba de Biroul 2016, trebuie să instalați o LAP sau Pachet de accesorii pentru limbă pentru Office 2016. Odată instalat, puteți schimba setările. Cu toate acestea, nu puteți rula două instanțe de Word sau Excel sau altceva în două limbi diferite. Odată ce limbajul este instalat, puteți să vă configurați limbajul de birou activ.

    Pași pentru a schimba pachetul de accesorii pentru limbă pentru Office 2016

    • Deschideți oricare dintre aplicațiile Office și apoi navigați la File> Options> Language> Editing Languages
    • Selectați limba în care doriți să editați documentul. Puteți adăuga mai multe limbi și puteți seta unul ca implicit.
    • Limba implicită este folosită pentru editare și proofing
    • Reporniți toate programele Office pentru ca modificările să aibă efect.

    Beneficiu Microsoft HUP

    Programul Microsoft HUP sau Programul pentru uz casnic, parte din licențierea volumului. Avantajul este transferat angajaților organizației eligibile pentru mașinile de uz casnic. Dacă sunteți parte dintr-un astfel de program, trebuie să activați utilizând cheia produsului. Puteți solicita administratorului dvs. IT pentru licență și puteți alege să săriți la conectare sau să creați un cont.

    Sperăm că aceste sfaturi vă ajută să depanați problemele de activare a Office.