Windows 10 cu software VPN instalat nu poate detecta rețeaua fără fir

Windows 10, cea mai recentă ofertă de sisteme de operare Microsoft, a fost îndemâna tot mai mulți utilizatori de PC-uri să facă upgrade la acestea. Cu toate acestea, s-au observat și unele deranjamente ocazionale, care au impus tuturor utilizatorilor să-și arate degetele. Nici o problemă de conectare la Internet nu a lovit o bază de utilizatori masivă. Am văzut chiar cazuri în care utilizatorii au făcut upgrade la Windows 10 și au mai rămas fără nici o opțiune de conectare la Internet. Mai multe au raportat că Wi-Fi nu funcționează după actualizare.

O astfel de problemă apare atunci când PC-urile cu software VPN nu reușesc să detecteze rețelele fără fir după actualizarea Windows 10. Acest articol enumeră toate simptomele, cauzele și posibilele remedii.

Windows 10 cu VPN nu poate detecta rețeaua fără fir

Simptomele acestei probleme sunt:

1. Wi-Fi nu este detectat

Pentru utilizatorii care au un computer bazat pe Windows 8.1 și au, de asemenea, instalat software-ul VPN (Virtual Private Network), sunt afectați în mare măsură de problema No Conectivitate la Internet. În cazul în care acești utilizatori upgradează computerul la Windows 10 OS, acesta nu detectează conexiunea fără fir.

2. Repornirea computerului / Reinstalarea adaptorului nu ajută

Repornirea computerului sau încercarea de a reinstala driverul adaptorului de rețea fără fir ar putea să nu ajute la remedierea acestei probleme de conectivitate la Internet pe Windows 10. Problema ar putea să nu fie cu adaptorul; adaptorul de rețea fără fir ar funcționa perfect.

3. Afectează conexiunile prin cablu Ethernet

După upgrade-ul la Windows 10, conexiunile prin cablu Ethernet ar putea fi afectate de funcționarea corectă. S-ar putea afecta și conexiunile realizate prin adaptorul Ethernet încorporat sau prin adaptorul USB Ethernet.

Ce cauzează problema

Potrivit Microsoft, această problemă este legată de conexiunile VPN prezente pe computer, care au fost actualizate la Windows 10 OS. Sau putem spune altfel că dacă software-ul VPN era activ pe PC în timpul upgrade-ului, s-ar putea duce la această problemă în cazul în care computerul ar putea să nu găsească conexiunea Wi-Fi cauzată de software-ul VPN. Acesta a fost doar un tip de caz. Cu toate acestea, există și alte cazuri în care hardware-ul nu este compatibil cu sistemul de operare Windows 10 și ar putea fi cauza reală a problemei în care utilizatorul nu poate să se conecteze la actualizarea postului Internet la Windows 10.

"Această problemă poate apărea dacă software-ul VPN mai vechi este instalat pe Windows 8.1 și este prezent în timpul upgrade-ului la Windows 10. Versiunile mai vechi de software conțin un driver de filtru (Enhancer de rețea determinant) care nu este actualizat corespunzător, ducând la problema.

Să vedem cum putem rezolva această problemă cu câțiva pași simpli și pentru ca Wi-Fi să funcționeze ca înainte. Iată pașii pentru a remedia problema No Connectivity (Conexiune fără Internet) pe Windows 10.

1] Puteți să-i descărcați Instrumentul de depanare din aici. Deoarece nu aveți conectivitate la internet pe propriul PC, trebuie să îl descărcați pe orice alt PC și să îl copiați în sistem folosind un disc detașabil.

2] Deschideți o comandă ca administrator. Trebuie doar să faceți clic dreapta pe butonul Start și să selectați Command Prompt (Admin) din meniu. Acum există 2 comenzi pe care trebuie să le executați, copiați și lipiți-le în caseta de comandă

Mai întâi executați următoarea comandă și apăsați Enter:

reg ștergeți HKCR \ CLSID \ 988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3 / f

Acum introduceți comanda 2 și apăsați Enter:

netcfg -v -u zile_dne

reboot.

Cuvânt de prudență

Acest cuvânt de precauție este pentru utilizatorii care rulează versiuni mai vechi ale Client Cisco VPN sau Clientul Sonic Global, în cazul în care utilizatorii rulează oricare dintre acestea, trebuie să le dezinstalați de pe computer înainte de a trece la Windows 10.

Potrivit Microsoft,

"Această problemă a fost raportată atunci când se utilizează versiuni mai vechi ale clientului VPN Cisco și clientului SonicWALL Global VPN. Clienții ar trebui să contacteze furnizorul VPN pentru a face upgrade la software-ul compatibil cu Windows 10 ".

1. Probleme de conexiune la rețea și la Internet
2. Windows 10 nu se poate conecta la Internet
3. Activați sau Dezactivați IPv6 pentru a rezolva problemele de conectivitate la Internet
4. Instrumentul complet de reparare a internetului.