Windows 10 a rămas blocat la ecranul de conectare după upgrade

Unii utilizatori care au făcut upgrade la Windows 10 raportează că PC-ul lor este acum blocat la ecranul de conectare. În unele cazuri, câmpul pentru introducerea parolei lipsește, în alte cazuri tastatura lipsește sau parola nu este acceptată. Într-un caz similar, mouse-ul apare doar pe un ecran neagră neagră cu cercul albastru de filare. Dacă vă confruntați cu astfel de probleme, citiți mai departe.

Windows 10 a rămas blocat la ecranul de conectare

Deși motivul pentru fiecare utilizator ar putea fi diferit, iată câțiva pași generali de depanare care îmi vin în minte. Nu pot spune că te vor ajuta, dar du-te prin ei și vezi dacă vreunul dintre ei te va ajuta.

1] Verificați dacă tastatura și mouse-ul funcționează corect. Deconectați apoi și reconectați-le dacă lucrați pe un desktop.

2] Cu ajutorul butonului de alimentare din colțul din dreapta jos, reporniți computerul o dată sau de două ori și vedeți dacă puteți continua.

3] Puteți utiliza tastatura de pe ecran din meniul Ușor de acces din colțul din dreapta jos al ecranului de logare? Dacă da, vedeți dacă puteți să îl utilizați.

4] Utilizând butonul Wi-Fi din colțul din dreapta jos, conectați-vă la o conexiune la Internet și apoi verificați dacă PC-ul acceptă acreditările dvs. de conectare la contul Microsoft. Dacă nu, încercați codul PIN.

5] Dacă sunteți deja conectat, deconectați routerul, terminați conexiunea și încercați. Unii au raportat că acest lucru a ajutat.

6] Dacă nu vedeți caseta pentru a vă conecta, apăsați Ctrl + Alt + Del și vedeți dacă va afișa caseta de autentificare pentru a introduce parola.

7] Reporniți și porniți Windows 10 în modul Safe și executați ChkDsk. Reporniți PC-ul și încercați.

8] În modul de siguranță, executați services.msc și asigurați-vă că serviciul Manager de credite este setat pe Automat.

9] În modul Safe Mode, accesați opțiunile avansate de pornire și vedeți dacă puteți repara instalarea.

10] Altfel în modul de siguranță, fie Resetați acest PC, fie Reveniți la sistemul dvs. anterior.

Citește utile: Acest post vă arată modul de accesare a modului Safe Mode sau a opțiunilor avansate de pornire atunci când Windows 10 este blocat la încărcarea unui ecran cu animația punctelor de mișcare care se mișcă fără sfârșit, modul de întâmpinare, ecranul de conectare, pornirea Windows sau nu va boot.

Acestea sunt singurul lucru care îmi vine în minte. Dacă cineva are idei, vă rugăm să le împărtășiți mai jos în comentarii.

Toate cele bune!