Windows Update cumulativ nu se instalează sau nu reușește să se instaleze
Uneori, este posibil să constatați că actualizarea cumulativă Windows nu se instalează sau nu se instalează. Acest lucru se poate întâmpla la PC-ul Windows 10 sau Windows 8.1. În acest articol am luat exemplul pachetului KB2919355 pentru Windows 8.1. Dar acest proces este orientativ și poate fi folosit și pentru alte pachete de actualizare cumulativă pentru Windows 10, făcând modificări corespunzătoare. În acest post, vom vedea câteva modalități generice și specifice de a încerca și de a depana această problemă.
Windows Update cumulativ nu se instalează
În primul rând, trebuie să notați codul de eroare afișat în timpul instalării nereușite. Majoritatea au raportat coduri de eroare 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 și 0x800f081f la Microsoft.
Informații suplimentare despre Codul de eroare 0x80070020 sunt următoarele:
Dec Cod de eroare: -2147024864
String de eroare: STIERR_SHARING_VIOLATION
Descrierea erorii: Procesul nu poate accesa fișierul, deoarece este utilizat de alt proces
Erorile de actualizare Windows 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Actualizarea Windows 8.1 este afișată ca important atunci când deschideți Windows Update, însă nu este selectată implicit. Trebuie să o verificați pentru ao instala. În plus, dacă vă aflați într-o rețea măsurată, actualizarea Windows 8.1 nu se va instala automat, chiar dacă aveți activată funcția Actualizare automată. Va trebui să vă conectați la o conexiune fără contorizare sau la o conexiune publică Wi-Fi pentru a instala actualizarea.
Dacă această actualizare nu se instalează, puteți încerca aceste sugestii și puteți vedea dacă vă ajută. Dar înainte de a începe, ar fi o idee bună dezinstalați orice software de personalizare a terților este posibil să fi instalat, inversa orice modificare a sistemului este posibil să fi făcut - cum ar fi mutarea fișierelor de utilizator sau a profilurilor de utilizator la o altă unitate și dezactivați software-ul de securitate, temporar.
Windows 8.1 Update va nu se instalează automat pe rețelele măsurate. Dacă aveți activată funcția Actualizare automată și există conexiuni măsurate, este posibil să vedeți o notificare Actualizarea Windows nu a putut instala automat actualizările. Este recomandat să vă conectați la o conexiune nepotrivită sau la o conexiune Wi-Fi publică și apoi să verificați și să instalați actualizarea Windows 8.1.
De asemenea, asigurați-vă că Stack de service KB2919442 este instalat pe computerul dvs., deoarece este o condiție prealabilă pentru actualizarea Windows 8.1. De aceea, ar trebui să fie instalat mai întâi în sistemul dvs. înainte de încercarea dvs. de a instala Windows 8.1 Update sau KB2919355. Mergeți aici, dacă computerul dvs. nu o are.
1] Dacă actualizarea Windows 8.1 nu a reușit să se instaleze, trebuie să curățați instalarea deteriorată. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumentul built-in Deployment Image Service & Management sau DISM.exe.
Deschideți promptul de comandă ca administrator, tastați următoarele și apăsați Enter:
Dism / Online / Get-Packages
Veți primi o listă de pachete. De cand KB2919355 nu a fost instalat cu succes pe computer, nu îl veți vedea, dar îl puteți vedea instalat pe calculatorul meu Sistem pe 64 de biți.
Dacă o vedeți, aceasta poate însemna că a fost instalată sau că instalarea este coruptă. În acest caz, vedeți dacă îl puteți dezinstala prin Panoul de control> Actualizări instalate. Dacă cant, atunci continuați.
Ce trebuie să faceți acum este tastați următoarele și apăsați pe Enter.
DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Aceasta a fost pentru o versiune pe 64 de biți a Windows.
Pentru utilizarea Windows 8 pe 32 de biți numepachet: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~~ 6.3.1.14Pentru Windows RT, utilizați numepachet: Package_for_KB2919355 ~ ~ 31bf3856ad364e35 brațul ~~ 6.3.1.14.
Apoi, tastați următoarele și apăsați Enter:
DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup
Puteți citi mai mult StartComponentCleanup face, în acest post intitulat curățarea dosarului WinSxS.
De asemenea, puteți rula următoarele:
DISM / online / cleanup-Imagine / restabilirea sănătății
/ RestoreHealth verifică corupția magazinului de componente, înregistrează corupția la C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log și FIXĂ corupția utilizând Windows Update. Această operație durează 15 minute sau mai mult, în funcție de nivelul de corupție. Mai multe despre acest lucru la postul intitulat Windows Component Store Corupt.
Reporniți computerul și încercați din nou.
Dar dacă credeți că clientul dvs. Windows Update este deja defect, utilizați ca sursă de reparații o instalare Windows care rulează, sau utilizați un folder Windows side-by-side dintr-o partajare de rețea sau DVD-ul Windows, ca sursă a fișierelor. Pentru aceasta, executați în schimb următoarea comandă:
DISM / online / cleanup-image / restorehealth / Sursa: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
Aici înlocuiți C: \ RepairSource \ Windows cu locația sursei dvs. de reparații.
2] KB2939087 recomandă, în cazul în care nu puteți instala pachetul de actualizare Windows KB2919355 din Windows Update, apoi ar trebui să descărcați și să instalați manual pachetul.
3] Dacă primiți Error 0x80071a91 când instalați KB2919355 pe Windows 8.1, Microsoft a lansat un patch pentru a remedia această problemă. Du-te la KB2939087.
4] Dacă aveți software client client VPN instalat, dezinstalați-l, în cazul în care primiți Error 8000F0922. Îndepărtarea VPN a ajutat la rezolvarea problemei.
5] Dacă nu puteți dezinstala IIS după ce instalați KB2919355 pe Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, descărcați și instalați patch-ul de la KB2957390.
6] Dacă primiți eroarea 0x80071a91 la instalarea actualizării KB2919355 în Windows, consultați KB2956283.
7] Anterior, după ce ați instalat această actualizare pe un computer, computerul ar putea opri scanarea împotriva serverelor bazate pe Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (WSUS 3.0 SP2 sau WSUS 3.2) care au fost configurate să utilizeze HTTPS și nu au TLS 1.2 activat. Această problemă a fost rezolvată în cea mai recentă versiune a acestei actualizări, care este lansată pe 15 aprilie 2014. Dacă încă vă confruntați cu această problemă, consultați KB2959977.
8] Puteți verifica câțiva dintre acești pași generici de depanare care sunt cunoscuți pentru a ajuta la rezolvarea problemelor Windows Update care nu reușesc să se instaleze. Rulați instrucțiunile de depanare Windows Update actualizate. Această postare include, de asemenea, un link care vă permite să căutați coduri de eroare și semnificațiile acestora.
9] Actualizați Windows-ul și încercați să-l instalați. Șansele de succes vor fi foarte mari.
Sper că ceva ajută!
