Windows 10 nu recunoaște iPhone-ul
Windows 10 utilizatorii au raportat probleme legate de conectarea la iTunes, unde ei iPhone fie nu a reușit să fie detectată, sau lor dispozitivul nu a fost recunoscut de computerul care rulează pe cel mai recent sistem de operare Microsoft (OS). Deși nu există o soluție unică și sigură pentru a remedia această problemă, iată câteva soluții și soluții simple care ar ajuta la rezolvarea acestei probleme.
Windows 10 nu recunoaște iPhone-ul
Înainte de a intra în soluție, este important să înțelegeți mai întâi de ce un computer Windows nu poate recunoaște iPhone-ul. Explicând această problemă în cea mai simplă formă, produsele Apple care includ practic iPhone, iPad și MacBook nu merg foarte bine cu Windows-ul Microsoft, de aceea ori de câte ori aceste două sunt reunite, ele nu comunică cu ușurință. Acesta este exact motivul pentru care erorile noi și bug-urile continuă să dispară din când în când. Și un astfel de eroare apare atunci când Windows 10 nu reușește să detecteze iPhone-ul.
Cercetările aprofundate pe această temă arată că nu există o soluție fixă disponibilă pentru a rezolva această problemă. Pentru cei care sunt serios în căutarea de a rezolva aceasta va trebui să treacă prin mai multe verificări, practic, încercare și metoda de eroare pentru a vedea dacă problema lor este rezolvată.
1. Pur și simplu Reporniți
Încercați să reporniți iPhone-ul și computerul și apoi reconectați-l pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Da, acesta este primul și cel mai mic remediu care poate funcționa. În caz contrar, treceți în jos pe această listă.
2. Încercați un alt port USB
Această problemă poate apărea și datorită unui port USB defect sau deteriorat de pe computer. Pentru ao verifica, conectați iPhone la un alt port USB.
3. Activați Redarea automată
Conectați-vă iPhone-ul la PC-ul Windows, deschideți Panoul de control și faceți clic pe deschideți aplicația Autoplay. Asigurați-vă că este bifată opțiunea Utilizați redarea automată pentru toate mediile și dispozitivele. Acum căutați dispozitivul iPhone și selectați opțiunea Întreabă-mă de fiecare dată din meniul derulant de lângă dispozitiv. Acest lucru ajută?
4. Instalați toate actualizările Windows importante
Asigurați-vă că sistemul a actualizat și a instalat toate cele mai recente actualizări Windows 10. Pentru a instala ultimele actualizări, utilizatorii pot merge pur și simplu la Setări> Actualizare și securitate> Actualizare Windows și descărcați actualizările de aici.
5. Instalați / reinstalați ultima versiune de iTunes
Este posibil ca iPhone să nu fie compatibil atunci când utilizatorul utilizează o versiune mai veche de iTunes cu Windows 10. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că are instalată ultima versiune de iTunes.
6. Întotdeauna "Încredere"
Ori de câte ori un dispozitiv iOS este conectat la computer, apare un mesaj prompt, care spune: "Încredere în acest computer?". Utilizatorii trebuie să facă întotdeauna clic pe "Încredere", deoarece aceasta este cea mai potrivită opțiune pentru rezolvarea problemei în majoritatea cazurilor.
7. Verificați dacă serviciul Apple Mobile Device Support este instalat
O altă opțiune este să verificați dacă Apple Mobile Device Support serviciul este instalat. Utilizatorii pot verifica acest lucru mergând la Panou de control> Dezinstalați un program. Dacă nu este instalat, iTunes trebuie reinstalat. Poate doriți să verificați dacă driverele de dispozitiv sunt actualizate.
8. Dezactivați VPN-ul
Unii utilizatori se plâng, de asemenea, că nu pot conecta dispozitivele iPhone cu un PC Windows 10 când VPN-ul este pornit. În acest caz, încercați să dezactivați VPN-ul pe dispozitivul iPhone. Pentru a dezactiva VPN-ul pe iPhone, urmați procedura următoare:
- Deschideți Setări pe dispozitivul iPhone
- Atingeți General
- Apăsați pe VPN
- Atingeți Ștergere profil
- Confirmați acțiunea atingând din nou Ștergere.
9. Utilizatorii Windows 10 N sau KN
Dacă utilizați versiuni Windows 10 N sau KN, asigurați-vă că ați instalat Media Feature Pack. Puteți să o descărcați de la Microsoft.
Pentru majoritatea utilizatorilor cu probleme în conectarea dispozitivelor iPhone și Windows 10, cel puțin una dintre soluțiile de mai sus a rezolvat problema. În cazul în care Windows 10 nu detectează iPhone, este posibil să aveți un software sau un driver de la o terță parte care ar putea fi în conflict cu serviciile iTunes și Apple. Încercați să remediați problemele prin efectuarea unui Boot Clean.
Înrudite citiți: dispozitivul iOS nu apare în iTunes pentru Windows 10.
